南昌市豫章公證處系市司法局直屬公證機構。作為目前全省規(guī)模最大的公證處，該處始終堅持公證為民、服務為民的宗旨，完善公證便民利民舉措，持續(xù)提高服務意識、服務水平和服務質量，多次被評為“江西省優(yōu)秀公證處”“江西省公證質量先進單位”，并先后獲評“全國優(yōu)秀公證處”“全國公共法律服務工作先進集體”“司法部海外遠程視頻公證試點公證機構”。
堅持公益服務，站穩(wěn)群眾立場
推出免費公證遺囑、家事顧問、親屬關系信息存檔、疫情公益等服務，為年滿70周歲的老年人累計辦理免費公證遺囑服務超3000件；常年免費為群眾提供家事咨詢服務，與需要辦理公證的居民簽訂《家事顧問協(xié)議》，為群眾提供定制化公證服務；免費為群眾的親屬關系進行信息存檔超3000人次，以便群眾辦理繼承、贈與、減免稅等事務時，通過調取公證檔案便可取得證明的效用，減少重復證明；開通防疫有關事項和防疫工作者公證服務綠色通道，實行優(yōu)先辦理、專人接待、減收或免收公證費等，為企業(yè)提供“不可抗力事實證明”公證綠色服務共計700余件，免費辦理了捐贈防護口罩和發(fā)放消費券有關公證。
創(chuàng)新服務模式，解決群眾愁盼
提供繼承公證代查代辦服務超2000次，由公證人員主動調查、核實、搜集有關證據(jù)證明材料，并提供代辦不動產(chǎn)權證、代繳稅費、代領不動產(chǎn)權證等一站式服務，解決群眾辦理財產(chǎn)繼承時難以開具證明、往返跑腿等難題。推出銀行存款類財產(chǎn)繼承免費開具銀行查詢函、免除公證費用等小額繼承簡易程序，為群眾辦理簡易小額繼承公證超600件。推出上門服務，配備移動辦證服務車，為老弱病殘等特殊人群提供上門服務300余次。
簡化服務流程，順應群眾需求
365天“不打烊”，推行周末節(jié)假日值班服務制度，提供預約、延時、錯時
公證法律服務。實行“一次性告知”、“最多跑一次”等制度，公示公證收費、公證證明材料清單、“最多跑一次”清單、便民服務手冊等公證相關材料，2018年以來辦理“最多跑一次”公證超20000件。實行志愿服務制度，持續(xù)開展進企業(yè)、進社區(qū)、進園區(qū)
公證法律服務宣傳、法律知識講座活動60余次。
打造數(shù)字公證，回應群眾期盼
推廣身份認證、人臉識別等智能設備的應用，接入婚姻、戶籍、無犯罪等信息查詢政務專線，通過數(shù)據(jù)共享平臺查詢超20000次，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿”。設立遠程視頻公證平臺、“南昌公證”“南昌市豫章公證處”微信公眾號以及“南昌市豫章公證處官方網(wǎng)站”“贛服通”公證專區(qū)，為群眾提供24小時全流程網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預約、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理公證服務超2500次。推出“洪誠印”APP自助公證平臺，提供取證、存證、出證一站式電子證據(jù)綜合服務，幫助群眾隨時隨地取證、存證超3000條，打造群眾“口袋里的公證處”。
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