今年以來,江蘇
蘇州市司法局、
蘇州公證處引入現(xiàn)代服務理念,積極推進公共服務標準化建設。
去年9月,蘇州市在全國率先開展國家級城市綜合服務標準化試點,涵蓋9大公共服務領域和4項專業(yè)服務領域,共56個項目。為此,蘇州市司法局、蘇州公證處成立了專門領導小組,積極組織開展標準編制規(guī)則培訓,系統(tǒng)學習
公證法律服務相關文件及服務業(yè)相關國家標準;召集全市12家公證機構座談研討,并于日前初步構建起包括公證機構提供公證服務、司法局保障和服務公證業(yè)務的標準體系;引入《重大事項報告制度》、《綜合目標年度考核辦法》、《公證服務惠民承諾》、《公證質(zhì)量管理規(guī)定》等,凸顯公證服務標準化建設的蘇州特色。
蘇州市司法局長朱正表示,目前標準體系處于實施完善階段,下一步將建立有效工作機制,由點到面、由淺入深推進試點,引導當事人參與對標準的實施監(jiān)督,逐步完善已經(jīng)建立的相關服務標準體系。