近日,河西公證處開辟綠色通道,為兩位老人及時辦理了遺囑公證,真正踐行了全心全意為老百姓辦好事、解難事的服務(wù)理念。
按照公證相關(guān)法律法規(guī)、政策及河西公證處遺囑公證辦證流程,年齡超過七十周歲的老人辦理遺囑公證時,采取預(yù)約辦證制度,需兩位公證人員現(xiàn)場給老人錄音存檔。當(dāng)天兩位老人是第一次來河西公證處,年齡均已超過七十周歲,且沒有提前預(yù)約,按規(guī)定不能當(dāng)天辦理。但考慮到兩位老人的特殊情況和難處之后,迅速調(diào)配人員,加班加點,及時受理了上述遺囑公證申請,解決了兩位老人的困難,贏得了當(dāng)事人的高度贊揚,真正做到了公證服務(wù)便民、惠民。