近日,
南方公證處本部和珠江新城辦證點(diǎn)分別增設(shè)了無犯罪記錄證明書和公證書(出國境類)聯(lián)辦窗口,這是廣州市公安局刑事警察支隊(duì)與南方公證處積極探索合作機(jī)制,創(chuàng)新實(shí)施“窗口聯(lián)辦”模式,合力打造“一件事套餐”服務(wù)的便民舉措。
“一件事”聯(lián)辦窗口啟用后,符合條件的當(dāng)事人可在窗口實(shí)現(xiàn)無犯罪記錄證明書和公證書“一趟辦”。聯(lián)辦窗口安排專門的工作人員負(fù)責(zé)受理當(dāng)事人申請無犯罪記錄證明書和公證書,工作人員將適時(shí)開展宣傳引導(dǎo),在辦事窗口公開辦事指南與操作流程,確保當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)跑一次大廳、找一個(gè)窗口、交一回材料。此項(xiàng)便民舉措可緩解群眾往返刑警支隊(duì)和公證處的時(shí)間和精力負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)跑一次腿辦理跨部門的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
聯(lián)辦窗口的設(shè)立旨在雙方建立健全“一件事套餐”工作機(jī)制,優(yōu)化公安與司法行政流程對接,完善崗位責(zé)任制與規(guī)范操作,切實(shí)提升工作效率、優(yōu)化辦事流程。南方公證處一直致力于解決群眾最為關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,助力提高司法行政部門服務(wù)效能,打造全流程服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)工作臺“一體化”整合。
無犯罪公證作為涉外公證業(yè)務(wù)中的一大類,當(dāng)事人對其出證速度和便捷程度的需求日益增長,而有些當(dāng)事人在辦理完公證后還需要辦理外事認(rèn)證,通常情況下,來來回回需要跑三四趟才能完成。但在南方公證處一站式就能辦齊!早在2019年南方公證處與廣東省外事服務(wù)中心合作推出的代辦認(rèn)證業(yè)務(wù),當(dāng)事人只要跑一趟南方公證處辦理出國境類公證書,即可回家坐等經(jīng)認(rèn)證完畢的公證書快遞到家。一站式服務(wù)大大簡化群眾的辦理流程,確確實(shí)實(shí)省時(shí)省力。此次聯(lián)辦窗口的設(shè)立,是南方公證處貫徹司法部《關(guān)于優(yōu)化公證服務(wù)更好利企便民的意見》的重要舉措。南方公證處還將繼續(xù)圍繞群眾在公證業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn),積極推動(dòng)公證服務(wù)利企便民,用實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步深入扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。