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[案例簡介]
    申請人戚某系某戲劇作品《XX夢》的創(chuàng)作者?，F(xiàn)該作品未經(jīng)戚某允許被拍成影視作品，散布于各視頻網(wǎng)站，供網(wǎng)友免費下載播放。更讓他氣憤的是，該作品制作成VCD，在一些網(wǎng)購網(wǎng)站上出售營利。這些行為無疑侵犯其著作權(quán)。
    為維護自己的合法權(quán)益，戚某開始委托律師取證維權(quán)。在律師的建議下，決定對一網(wǎng)購網(wǎng)站正在銷售上述該音像制品的情況進行取證。由于該網(wǎng)站沒有門店，根本沒辦法用現(xiàn)場購買的形式取證。在萬般無奈的情況下，戚某希望用網(wǎng)購的方式取證。于是戚某委托律師向我處提出申請，對其網(wǎng)購取證的過程和結(jié)果予以保全公證。
    網(wǎng)購是新鮮事物，而用網(wǎng)購方法取證更是罕見。能否取到有效證據(jù)是個疑問。我處以前也碰到過當(dāng)事人拿著網(wǎng)購來的證物來辦理網(wǎng)購保全證據(jù)公證申請，由于僅僅是當(dāng)事人帶來的證物，無法確定其真實性和來源，所以未予以辦理。我們也想過根據(jù)證物上粘貼的郵寄單去郵寄機構(gòu)核查，但這樣就來確定發(fā)件人是誰有點輕率。如果監(jiān)督收貨人的網(wǎng)購過程，因為中間有相當(dāng)長時間都是我們公證員無法到位進行現(xiàn)場監(jiān)督的，如發(fā)貨，郵寄環(huán)節(jié)等，不符合公證的程序要求，也會使證據(jù)缺乏證據(jù)力。
    證據(jù)保全公證是公證機構(gòu)對申請人的取證行為和取證結(jié)果進行證明和保全，取證質(zhì)量好壞由申請人自行負責(zé)，但公證機構(gòu)有責(zé)任對每個環(huán)節(jié)都進行現(xiàn)場監(jiān)督，并能說明取證行為和取證結(jié)果的因果關(guān)系，以使證據(jù)鏈完整，使相關(guān)人確信證據(jù)的真實性和客觀性。所以，辦理這樣的公證要從怎樣完善證據(jù)鏈來考慮，難點就是公證員無法監(jiān)督到的貨運環(huán)節(jié)。那么如何證明取證行為和取證結(jié)果的因果關(guān)系，從而使證據(jù)鏈完整呢?顯而易見，證據(jù)鏈的缺口是公證員沒有現(xiàn)場監(jiān)督的環(huán)節(jié)，如果這些環(huán)節(jié)可以核實或者由其他方法印證，應(yīng)該可以解決證據(jù)力的問題。于是，公證員認真分析了網(wǎng)購的特點，試圖找出周全的取證方法。在了解申請人的取證意圖和取證方法后，建議申請人對取證方法進行完善,特別建議戚某補充出售人的自認。建議的取證過程分三個環(huán)節(jié)：第一步對其網(wǎng)上注冊過程和網(wǎng)絡(luò)購買、付款過程（在公證處電腦進行操作）進行現(xiàn)場監(jiān)督，并用屏幕錄像保全了其操作過程；第二步是在若干天后，該網(wǎng)站通過快遞公司將網(wǎng)購商品送至戚某指定地點，公證員對商品送達行為進行了現(xiàn)場監(jiān)督，并對送達商品和相關(guān)單據(jù)進行保全；第三步就是讓戚某根據(jù)網(wǎng)站上顯示的聯(lián)系電話，用電話對網(wǎng)購情況向出售人查詢，查詢發(fā)貨情況、郵寄情況，送達地點等內(nèi)容，公證員對其通話過程進行錄音，達到出售人自認的“效果”。經(jīng)確定各個環(huán)節(jié)保全的證據(jù)可以互相印證并已形成一個完整的證據(jù)鏈后，公證員進行了實務(wù)操作，并出具了公證書。

[案例評析]
    由于人民法院民事訴訟舉證制度的改革，證據(jù)保全公證業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公證的一項主要業(yè)務(wù)。對于證據(jù)保全的申請，我有幾點想法：
    一、凡法律不禁止的取證形式，均可受理。民事證據(jù)一般是當(dāng)事人自行舉證，為達到優(yōu)勢證據(jù)的目的，都會想方設(shè)法取得對自己有利的證據(jù)。保全公證，除常規(guī)的網(wǎng)頁保全、郵寄送達、現(xiàn)場購買、現(xiàn)場拍照等，還有電話錄音、QQ和MSN聊天、網(wǎng)購、郵購、電話訂購。我想只要不違背最高法院證據(jù)規(guī)則第六十八條“以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)，不能作為認定案件事實的依據(jù)”的規(guī)定，能夠說明取證行為和取證結(jié)果的因果關(guān)系，公證處都可以受理。
    二、有強烈的證據(jù)意識。證明力是公證書的生命。因此在證據(jù)保全過程中，公證員要以自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗對申請人的取證方式進行分析、規(guī)劃，提出建議，使證據(jù)無可挑剔，有充分的證據(jù)力。對證據(jù)陷阱和證據(jù)力缺失的保全公證，不宜受理。譬如現(xiàn)場送達，因無法明確接受人身份（如果有條件拍照、錄像的例外），缺乏證據(jù)力；譬如短信和接受到本地電腦的郵件，無法確定是否原始證據(jù)，也缺乏證據(jù)力。
    三、保全中，公證員要多用錄像拍照等輔助手段來證明和記錄自己的工作，印證取證的結(jié)果。必須認識到，這份證據(jù)保全公證書是訴訟中的重要證據(jù)，關(guān)系到訴訟各方當(dāng)事人。我們的紀要和記錄必須能說清來龍去脈、因果關(guān)系，隨時還原取證過程，向相關(guān)人解釋疑義。