12月11日，
陜西省司法廳副廳長發(fā)布，陜西省公共法律服務(wù)縱深發(fā)展有關(guān)情況，2019年陜西省辦理公益類公證服務(wù)2.9萬余件，減免費用400余萬元。
陜西省司法廳副廳長師建平介紹：我省著力打造公共法律服務(wù)中心實體平臺“一站通”，向社會公眾提供便捷、高效、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)。
陜西省依托司法行政業(yè)務(wù)用房、政府政務(wù)大廳、法律援助機(jī)構(gòu)、司法所等獨立用房和場所，全面建成臨街一層無障礙、功能設(shè)置合理的117個市、縣（區(qū)）公共法律服務(wù)中心、 1283個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)站、19741個村（社區(qū)）公共法律服務(wù)室，讓群眾只進(jìn)一個門，最多跑一次，就能享受“一站式法律服務(wù)”。
截至目前，共接聽解答群眾法律咨詢56萬人次，接通率和滿意度達(dá)到98%以上。
同時，陜西建立健全村居法律顧問制度，探索推行“一個顧問+一個微信群+一個自助系統(tǒng)”的服務(wù)模式，共建立了8652個微信群，560個法律服務(wù)自助系統(tǒng)，全省共有8690名律師和基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任了17022個村和2719個社區(qū)的法律顧問，采取線下律師值守、線上律師隨時提供服務(wù)的方式，為群眾打造一個“家門口”的法律超市。
今年以來，陜西省開展法治宣傳1.25萬場次，解答群眾法律咨詢21萬人次，承辦法律援助案件3.9萬件，調(diào)解矛盾糾紛9.6萬件，辦理公證、司法鑒定、仲裁等法律事項26.8萬件，社會公信力和群眾滿意度明顯提升。
陜西省各公證機(jī)構(gòu)對“老、弱、病、殘、孕”等申請辦理公證的，安排專人負(fù)責(zé)，提供優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理，對弱勢群體上門服務(wù)；集中在重陽節(jié)等節(jié)日開展敬老活動，為70歲以上老人免費辦理遺囑公證。今年，全省各公證機(jī)構(gòu)共為800余位老人免費辦理了遺囑公證。
師建平表示：還將繼續(xù)推進(jìn)“12348”熱線平臺省級統(tǒng)籌，建立一體化呼叫中心系統(tǒng)；推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”，構(gòu)建集網(wǎng)站、微信、移動客戶端為一體的陜西法律服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)公共法律服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。
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