“我專(zhuān)程從外地回來(lái)的,這可咋辦?。?rdquo;近日,在鶴城公證處大門(mén)外,一位老人焦急地說(shuō)著。公證處工作人員忙上前詢(xún)問(wèn)。原來(lái),老人姓于,是來(lái)為妻子辦理政府給予補(bǔ)助金、醫(yī)保等一次性補(bǔ)助款領(lǐng)取的相關(guān)公證事項(xiàng),因前不久妻子不小心摔斷了腿,不方便前來(lái)辦理。
了解情況后,公證處工作人員立即啟用“云端非接觸”受理平臺(tái),同于先生妻子以視頻方式進(jìn)行了溝通、講解和引導(dǎo)。按照操作流程,通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端完成了身份驗(yàn)證、電子網(wǎng)簽、視頻連線等多個(gè)步驟,僅用十分鐘就完成了這項(xiàng)“非接觸”辦理公證業(yè)務(wù)??吹竭@么快就辦好公證,于老先生連聲道謝。
齊齊哈爾市公證處搭建的“云端非接觸”平臺(tái),打破了公證系統(tǒng)固有的傳統(tǒng)辦證模式,當(dāng)事人可以隨時(shí)申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后,工作人員將當(dāng)事人所提交的結(jié)婚證、戶(hù)口簿等要件材料通過(guò)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)“公證核查服務(wù)中心”在線審核,運(yùn)用線上受理平臺(tái),進(jìn)行人臉檢測(cè)、電子簽名等技術(shù),遠(yuǎn)程完成身份驗(yàn)證、視頻交流等全流程線上辦理模式,在線產(chǎn)生的全部電子文檔及視頻、操作日志等自動(dòng)存證。
截至目前,鶴城公證處通過(guò)“云端非接觸”平臺(tái)已為5位申請(qǐng)人辦理了公證事項(xiàng)。