今年以來，廣東省深圳市寶安公證處推出一系列創(chuàng)新舉措，進一步推進公證便民服務，不斷提高群眾對公證機構(gòu)的滿意度。
今年年初，來勢洶洶的新冠肺炎疫情讓人民群眾陷入了焦慮之中，除了人民生命安全和身體健康面臨嚴重威脅外，社會經(jīng)濟也遭受極大的沖擊。深圳市寶安公證處立足大局，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極響應2020年2月17日深圳市寶安區(qū)政府推出的“撐企十條”(《深圳市寶安區(qū)關(guān)于應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復工復產(chǎn)和保障重大項目建設的若干措施》)，迅速推出由政府買單、企業(yè)免費辦理不可抗力公證及企業(yè)受疫情影響造成合同履行違約等糾紛所需的應急
公證法律服務，最大限度保障企業(yè)合法權(quán)益，減少企業(yè)損失，共撐企業(yè)復工復產(chǎn)。
寶安公證處堅持以“為人民服務”為宗旨，秉承“以人民為中心”的執(zhí)業(yè)理念，踐行公證的公益性，緊緊圍繞人民的需求拓展證源，創(chuàng)新公證業(yè)務，滿足人民不斷增長的對
公證法律服務的需求。如推出為65周歲以上自愿的寶安戶籍老人免費辦理遺囑公證，此項服務為全市首創(chuàng)，被深圳市司法局稱為“寶安公共法律服務的創(chuàng)新實踐”。今年3月，寶安公證處為一起交通事故辦理了首個人民調(diào)解協(xié)議書賦強公證，這是深圳市開出的首張人民調(diào)解協(xié)議賦強公證書。針對市民對家事公證服務的需求，寶安公證處與市民黃先生簽署了第一份《常年公證法律顧問合同》，實現(xiàn)公證服務“私人訂制”。
在證據(jù)保全公證方面，深圳市寶安公證處首次嘗試使用無人機參與大型建筑物的證據(jù)保全公證，取得了不錯的效果。利用無人機航拍，不僅保全證據(jù)的角度齊全，也大大縮短了所需的工作時間，提高了工作效率。
為落實《關(guān)于開展公證參與行政執(zhí)法事務的指導意見》，今年以來，寶安公證處著力打造“行政執(zhí)法+公證”的業(yè)務亮點，積極參與了多起行政執(zhí)法事務，充分發(fā)揮公證制度在推行行政執(zhí)法全過程記錄制度的職能作用，促進公共法律服務多元化專業(yè)化，助力法治寶安的建設。
在便民服務方面，深圳市寶安公證處再推新舉措:一是寶安公證處龍華辦證點從今年5月9日開始實行周六不打烊制度，讓龍華片區(qū)的居民享受家門口的服務，解決上班族“上班時間沒空辦事，休息時間沒處辦事”的實際困難。二是通過“司法所+公證”的新模式，派出公證人員輪流到各個社區(qū)宣傳公證業(yè)務，解答咨詢，受理業(yè)務，讓公證走到社區(qū)，社區(qū)居民在家門口就能享受到便捷、高效的公證法律服務。三是加快公證信息化建設，在9月下旬開通網(wǎng)上預約、網(wǎng)上申辦公證平臺，現(xiàn)在每天都有數(shù)十位當事人通過寶安公證處的微信公眾號進行在線預約申辦公證。遠程視頻公證、電子存證、電子公證書核查等便民公證服務平臺也正在加緊搭建中。
在維護房地產(chǎn)市場秩序方面，深圳市寶安公證處首次采用搖號軟件，先后為滿京華云著花園、都市茗薈花園、云璽錦庭等樓盤辦理了選房順序號搖號公證及選房公證，確保了選房順序號搖號過程及現(xiàn)場選房過程的公開、透明、高效，維護了購房人的利益和房地產(chǎn)市場秩序。
在公證業(yè)務宣傳方面，寶安公證處開啟公證宣傳新模式，在今年的知識產(chǎn)權(quán)宣傳周期間開展了2次關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)的線上直播，公證員通過直播平臺，向聽眾講述了一系列涉及著作權(quán)、專利、商標等知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)真實案例，介紹了公證固定證據(jù)及公證法定優(yōu)勢證據(jù)效力的獨特優(yōu)勢，讓企業(yè)了解如何借力公證建立知識產(chǎn)權(quán)保護的事前預防、事中監(jiān)管、事后救濟的機制。
接下來，寶安公證處將貫徹習近平總書記在深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會上的講話精神，堅持創(chuàng)新是第一動力，不斷進行業(yè)務創(chuàng)新與探索，不遺余力地為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務。
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