為進(jìn)一步推動教育整頓活動走深走實，東莞市公證行業(yè)聚焦群眾急難愁盼的問題，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，打好便民服務(wù)“組合拳”，推出完善加急和延時服務(wù)、遠(yuǎn)程視頻公證、公證服務(wù)進(jìn)基層、主動核實公證事項等舉措，切實把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效，不斷增強人民群眾對
公證法律服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。
一是聚焦群眾關(guān)切熱點，著力化解急難愁盼問題。圍繞群眾辦理公證“跑腿次數(shù)多”、開證明難等熱點難點問題，從群眾關(guān)心的、日常工作中的小事做起，不斷完善加急和延時服務(wù)，提升服務(wù)效率。持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，加強公證服務(wù)為民。5月28日，開展“開門搞整頓，為民辦事”為主題的教育整頓主題開放日，邀請市人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、政法干警家屬等20多名社會各界人士參加，同時開展民法典普法宣傳，進(jìn)一步強化市民的法律維權(quán)意識。增加公證服務(wù)網(wǎng)點，適應(yīng)基層企事業(yè)單位和群眾日益增長的辦證需求。在塘廈、鳳崗、長安設(shè)置辦證點或工作站的基礎(chǔ)上，推進(jìn)東莞市民服務(wù)中心、松山湖政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立公證服務(wù)點，疏導(dǎo)分流基層辦證群眾，解決公證服務(wù)中的堵點痛點，實現(xiàn)公證職能向基層延伸。松山湖、市民中心公證公證服務(wù)點自3月份運作以來，共辦結(jié)各類公證案件971件，涉及社會資產(chǎn)總額3234萬元，為1457人次提供了公證服務(wù)。
二是直擊群眾辦事痛點，著力踐行職責(zé)擔(dān)當(dāng)。聚焦群眾反映辦理公證“開證明難”“部門之間往返跑” 等痛點問題，在減證便民上主動履行調(diào)查核實責(zé)任，推動與職能部門的數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。對于申請人提供證明難的情況，不推諉，勇?lián)?dāng)，主動履行核實責(zé)任。加強與公證書使用部門的聯(lián)系溝通，積極推進(jìn)公證服務(wù)進(jìn)社區(qū)，實現(xiàn)“零距離，零跑腿”公證服務(wù)。
三是弘揚法治為民精神，著力服務(wù)保障民生。堅持公證公益屬性，把滿足人民群眾
公證法律服務(wù)需求放在第一位，堅持為民服務(wù)，積極開展公益性法律服務(wù)。通過加大公益服務(wù)考核評價權(quán)重，完善工作激勵措施，充分調(diào)動公證人員參與公益法律服務(wù)的積極性，引導(dǎo)公證員積極參與公益法律服務(wù)。積極辦理遺囑、繼承、撫養(yǎng)、夫妻財產(chǎn)約定、撫養(yǎng)權(quán)約定或變更、委托等涉民生領(lǐng)域公證事務(wù)。持續(xù)為殘疾人員、孕婦、年老體弱人士開通綠色通道，優(yōu)先接待、優(yōu)先受理，對居家或就醫(yī)等行動不便人員提供上門服務(wù)。積極參與公益法治宣傳活動，提供免費線上、線下法律咨詢服務(wù)。今年至今，共辦理涉民生領(lǐng)域公證事務(wù)24476件。
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